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Qualità dei servizi digitali delle PA - 2023
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Qualità dei servizi digitali delle PA - 2023
  • 🧑‍💻Corso sulla qualità dei servizi digitali delle PA - 2023
  • 🟦Modulo 1 - I servizi digitali: ecosistemi di scambi tra cittadini e PA
    • ➡️Il service design nella PA italiana (intervista)
    • ➡️L’approccio e i requisiti per il design dei servizi digitali pubblici
    • ➡️L’usabilità e l'accessibilità dei servizi digitali
    • ➡️Competenze e ruoli coinvolti nel processo progettuale di un servizio digitale
    • ➡️Progettare servizi digitali di qualità
    • 🔗Link utili del Modulo 1
    • ⁉️Quiz modulo 1
    • 💻Webinar Modulo 1 e materiali
  • 🟦Modulo 2 - Organizzare il progetto e comprendere il contesto
  • 🟦Modulo 3 - Progettare e realizzare il servizio
  • 🟦Modulo 4 - Validare il servizio
  • ⁉️Test finale del corso
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  1. 🟦Modulo 1 - I servizi digitali: ecosistemi di scambi tra cittadini e PA

🔗Link utili del Modulo 1

sitografia

  • Strategia digitale dell’Unione Europeaarrow-up-right

  • Percorso per il decennio digitalearrow-up-right

  • DESI - Digital Economy and Society Indexarrow-up-right

  • eGoverment Benchmarkarrow-up-right

  • Linee guida di design per i siti internet e i servizi digitali della PAarrow-up-right

  • Manuale operativo di designarrow-up-right

  • Kit di designarrow-up-right

  • Bussola per il Digitale 2030arrow-up-right

  • Sistema Pubblico di Identità Digitale (più noto come SPID)arrow-up-right

  • Carta d’Identità Elettronica (conosciuta anche come CIE)arrow-up-right

  • Portale ufficiale di PagoPAarrow-up-right

  • Sito ANPR - Anagrafe Unica Popolazione Residentearrow-up-right

  • Sito AppIO arrow-up-right

  • Guida AppIOarrow-up-right

  • Cloud Italiaarrow-up-right

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Last updated 3 years ago