Quando si raccolgono dati degli utenti, ad esempio per l’invio di una newsletter, è necessario pubblicare l’informativa sul trattamento dei dati personali?
La protezione dei dati personali degli utenti deve essere prevista fin dalla fase di progettazione di un servizio digitale?
Qual è la formulazione più giusta? [Ufficio Anagrafe]
La valutazione dei servizi converte:
Quale finalità prevalente ha il monitoraggio di un servizio digitale?
Cos’è il card sorting?
Il software open source è utile perché:
La dichiarazione di accessibilità:
La Mappa degli attori:
Lo strumento personas:
I prototipi dei servizi digitali sono visualizzazioni grafiche, a basso o alto grado di fedeltà, che consentono di simulare e testare la funzionalità dell'interfaccia utente, sono per questo utili per affinare la progettazione prima di procedere allo sviluppo vero e proprio.
Quale delle seguenti fasi non è contemplata nei test di usabilità con il protocollo eGLU LG?
Perché sono importanti i fattori on-page Metatag title e description?
Cos’è il SEO?
Esistono due modelli di qualità utili per progettare e valutare i servizi digitali: la qualità di prodotto (che riguarda gli attributi dell’interazione fra specifici utenti e il prodotto) e la qualità in uso (che riguarda gli attributi del prodotto finale)
Quale sistema coinvolge i Prestatori di Servizi di Pagamento?
Utilizzare l’user journey permette di percorrere l’esperienza d’uso di un servizio digitale attraverso il punto di vista e le necessità degli utilizzatori finali ed è molto utile nella fase di progettazione e riprogettazione di un servizio.
Quale tra i seguenti elenchi comprende alcuni degli 8 requisiti previsti dalle Linee guida di design per i siti internet e i servizi digitali della PA?
Il design partecipato o co-design è utile…
L'esperienza utente (UX) si riferisce a:
È utile coinvolgere utenti finali e stakeholder nella progettazione di servizi digitali?
Secondo la normativa vigente in tema di accessibilità, un servizio digitale può definirsi “conforme” se soddisfa:
