# Quiz modulo 4

## Il software open source è utile perché:

* [x] è trasparente ed un investimento efficiente
* [ ] è completamente gratis, trasparente ed efficiente
* [ ] è completamente gratis e trasparente

## L'interoperabilità:

* [x] permette di trasferire informazioni tra diversi sistemi, lasciando a ciascuno la gestione interna dei propri dati evitando duplicazioni delle informazioni
* [ ] permette di migliorare la comunicazione tra uffici attraverso la condivisione di telefono e chat
* [ ] permette di trasferire informazioni tra diversi sistemi, lasciando a ciascuno la gestione interna dei propri dati a partire dalla duplicazione delle informazioni

## Il software open source genera un miglioramento incrementale del servizio digitale: i prodotti migliorano perché fondati su un codice sorgente condiviso, continuamente migliorabile dai programmatori che fanno parte della community.

* [x] vero
* [ ] falso

## Secondo la normativa vigente in tema di accessibilità, un servizio digitale può definirsi “conforme” se soddisfa:

* [ ] i 40 Criteri di Successo di livello A e AA
* [x] i 50 Criteri di Successo di livello A e AA 
* [ ] i 50 Criteri di Successo di livello A e AAA

## Quale finalità prevalente ha il monitoraggio di un servizio digitale?

* [ ] fornire dati utili per approfondire il contesto e l’esperienza d’uso di un servizio
* [ ] fornire dati utili sull'interazione tra un utente e il servizio 
* [x] fornire dati utili per impostare la valutazione della qualità di un servizio

## La dichiarazione di accessibilità:

* [ ] deve essere effettuata per i principali servizi disponibili
* [x] deve essere effettuata per ogni servizio reso disponibile (sito internet, applicazione desktop, applicazione mobile) che l’ente erogatore rende disponibile
* [ ] deve essere effettuata per i siti internet e le applicazioni mobile resi disponibili 

## L'esperienza utente (UX) si riferisce a:

* [ ] L’uso frequente dello stesso sito
* [ ] Le domande alle quali l’utente deve rispondere
* [x] Le prestazioni e le percezioni dell'utente

## Qual è la prima cosa da fare nella fase di preparazione di un test di usabilità con il protocollo eGLU LG?

* [x] Si deve decidere quanti utenti selezionare e di quali tipologie
* [ ] Si decide come preparare i moduli per la lettura e l’interpretazione dei dati durante l’osservazione
* [ ] Si fanno compilare i questionari

## La valutazione dei servizi converte:

* [x] i risultati qualitativi e quantitativi del monitoraggio in giudizi di merito
* [ ] i risultati qualitativi del monitoraggio in giudizi di merito 
* [ ] i risultati qualitativi e quantitativi del monitoraggio in dati numerici

## Quale delle seguenti fasi non è contemplata nei test di usabilità con il protocollo eGLU LG?

* [x] Penalizzazione
* [ ] Analisi dei risultati
* [ ] Esecuzione