🧑💻Corso sulla qualità dei servizi digitali delle PA - 2023
Un corso MOOC online a cura del FormezPA. Edizione 1 (marzo-aprile 2023)
Piattaforma del corso
https://elearning.formez.it/course/view.php?id=126
Contenuti del corso
Il corso online "Qualità dei servizi digitali" illustra i principali aspetti e le caratteristiche che dovrebbero avere i servizi digitali delle PA per essere considerati di qualità: semplici da usare, equi, inclusivi e progettati a partire dai bisogni reali degli utenti.
Strutturazione del corso
Ecosistemi di scambi tra cittadini e PA. Fornisce definizioni di base e illustra la cornice teorica e normativa inerente i servizi digitali.
Credits del corso
Nella home page del corso onlinee è riportato il seguente testo
Questo e alcuni contenuti didattici sono stati realizzati con il supporto tecnico-scientifico del Dipartimento per la trasformazione digitale e AgID, nell’ambito della Convenzione tra il Dipartimento della Funzione Pubblica e il Formez PA del 29 gennaio 2021 (CUP J59G20001070007). Progetto Opengov: metodi e strumenti per l’amministrazione aperta - Linea A2 Sostenere la cultura dell’amministrazione aperta PON 2014-2020. Fonte di finanziamento: PON “Governance e capacità istituzionale” 2014-2020 Asse 1. Obiettivo specifico 1.1.
Licenza adottata dal FormezPA per la pubblicazione dei contenuti del corso
Il FormezPA rilascia i contenuti del proprio portale online con licenza aperta CC BY SA 4.0 Internazionale, attraverso la specifica "Licenza CC" riportata nel . Tale licenza è di tipo aperto in quanto permette il riuso dei contenuti a condizione di:
Licenza adottata per la pubblicazione dei contenuti di questo portale
I contenuti di questo portale sono rilasciati con licenza aperta CC BY SA 4.0 Internazionale in coerenza con la licenza adottata dal FomezPA.
Perchè è nato questo sito?
Il corso progettato dal FormezPA è un MOOC [in inglese massive open online course], un corso pensato per una formazione a distanza che coinvolga un numero elevato di utenti.
In un MOOC solo gli utenti registrati al corso online possono seguirlo.
Lo scopo del presente sito è fornire dei materiali didattici di qualità, creati dal FormezPA, in qualsiasi momento a chiunque senta l'esigenza di approfondire l'argomento della "qualità dei servizi digitali delle PA", senza vincoli di iscrizioni a corsi. Un sito di consultazione per eventuali dubbi da chiarire sul tema trattato. Uno spazio dal quale condividere, con colleghi e amici, singole pagine web che focalizzano l'attenzione su un argomento specifico (cosa impossibile da fare con i formati PDF che, tra l'altro, non si addicono ai display di tablet e smartphone per la lettura).
Questo sito è stato realizzato da durante lo studio dei moduli del corso FormezPA "Qualità dei servizi digitali" tenutosi nei mesi di marzo e aprile 2023.
Testo in colore azzurro e testo sottolineato a puntini
Il testo in colore azzurro - che diventa sottolineato al passaggio del mouse - rimanda ad un link che viene aperto in un altra pagina web.
Il contiene una nota. Cliccando su questo testo si apre un nella stessa pagina in cui ci si trova.
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